Guía para configurar tu celular, ahorrar datos y evitar costos extra en Telcel.

Cientos de clientes de Telcel que utilizan iPhones han comenzado a reportar un alarmante aumento en el consumo de datos móviles tras actualizar sus dispositivos a la nueva versión de iOS 18. Esta situación ha generado preocupación entre los usuarios, quienes han notado que, a pesar de estar conectados a redes WiFi y de haber desactivado el servicio de datos móviles, el consumo sigue siendo elevado.

Los reportes indican que muchos usuarios han recibido facturas con cargos adicionales que superan los mil pesos, lo que ha llevado a una creciente frustración. La situación se ha vuelto aún más evidente en redes sociales, donde un influencer conocido como Mafian TV ha denunciado públicamente que Telcel canceló su servicio controlado sin previo aviso. Según su testimonio, sus gastos de datos se dispararon de manera exponencial tras la actualización a iOS 18, lo que ha resonado con la experiencia de otros usuarios que no comprenden por qué sus datos se agotan en cuestión de días, a pesar de no realizar actividades que demanden un alto consumo de internet.

Hasta el momento, Telcel no ha emitido un comunicado oficial en respuesta a las quejas de sus clientes, lo que ha intensificado la frustración entre los usuarios que buscan respuestas y soluciones rápidas ante estos inesperados cargos. La falta de comunicación por parte de la compañía ha dejado a muchos en la incertidumbre, preguntándose si el problema es un fallo en la actualización de iOS o si se trata de un error en la facturación de Telcel.

Ante esta problemática, muchos usuarios han comenzado a buscar soluciones para evitar el alto consumo de datos móviles. Una de las recomendaciones más comunes es ajustar la configuración del iPhone. Para aquellos que se han visto afectados, se sugiere acceder al menú de Configuración, dirigirse a la opción de Red Celular y desactivar las funciones de Asistencia de Wi-Fi y Respaldo de iCloud. Estas configuraciones pueden ayudar a reducir el consumo de datos y evitar sorpresas en las facturas.

Además, es importante que los usuarios revisen las aplicaciones que tienen instaladas en sus dispositivos, ya que algunas pueden estar utilizando datos en segundo plano sin que el usuario lo note. Desactivar la actualización en segundo plano para aplicaciones que no son esenciales puede ser otra medida efectiva para controlar el uso de datos.

En redes sociales, los usuarios han compartido sus propias experiencias y consejos sobre cómo ahorrar datos móviles. Algunos sugieren limitar el uso de aplicaciones que consumen muchos datos, como servicios de streaming o redes sociales, especialmente cuando no están conectados a WiFi. Otros recomiendan utilizar versiones ligeras de aplicaciones o acceder a las versiones web cuando sea posible.

La comunidad de usuarios de Telcel y iPhone está en alerta, esperando una respuesta clara de la compañía sobre esta situación. Mientras tanto, la frustración sigue creciendo, y muchos se preguntan si este problema se resolverá pronto o si tendrán que adaptarse a un nuevo normal en el consumo de datos móviles.

En conclusión, el aumento en el consumo de datos móviles tras la actualización a iOS 18 ha generado un gran malestar entre los usuarios de Telcel. La falta de respuesta por parte de la compañía ha dejado a muchos en la incertidumbre, mientras que otros buscan soluciones temporales para mitigar el impacto en sus facturas. La situación sigue en desarrollo, y los usuarios esperan que Telcel tome medidas para abordar este problema y brindar la atención que sus clientes merecen.